所谓干一行爱一行,想情感销售就要做到真正喜欢你的事业,喜欢你卖掉的每一件产品,把每一个顾客当成朋友,真心的去帮客户去选择产品,
珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后,经理对营业员这样说:“我的任务是把顾客请来,剩下的事就拜托给你们了。”
这就是说,对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是招来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作
珠宝销售是一个不错的职业,但也有一些挑战。
首先,珠宝销售的底薪通常不高,但提成很诱人。因此,要取得较高的收入,销售人员需要具有良好的销售技巧和广泛的人脉。
其次,珠宝市场竞争相当激烈,所以要想在这个行业取得成功,需要具备独到的销售技巧和广泛的人脉。
此外,珠宝销售对形象气质要求比较高,因为销售人员需要给人以专业和信任感。
总的来说,珠宝销售是一个可以带来丰富经验和机会的职业,但需要具备一定的技能和素质,并要有不断学习和改进的心态。
A、接待顾客你首先要知道他们购买珠宝会遇到哪些问题,比如,对品牌不认可,不懂钻石品质,款式不知道怎么选,印象中觉得钻戒很贵买不起等等,这些问题都需要你去引导。卖黄金的话,就比较简单,主要讲解品牌历史和品质保障,再来就是金价不同原因是什么。
B、你要知道每个品牌的客户群定位有什么不同,他们产品的定价在什么范围,顾客经常会遇到的问题,要么觉得产品很贵,要么觉得便宜了不敢买。只有你非常熟悉行情,才能给客户讲出123,客户才会相信你说的。
C、第一次接待客户不要强行推销,你用心去教客户一些专业知识和行情,告诉他们怎么购买能省钱,怎么区分产品品质好坏等等,前期取得客户信任,只要你的产品性价比高,或者顾客认同你们的品牌,回头率还是很高的。
销售都是靠练出来的,等你接待超过100个客户后,再回头看看现在,你就发现自己进步了。
是的很难,因为珠宝属于奢饰品,因此做珠宝销售需要学习和掌握销售心理学和珠宝专业知识,首先推销的不是商品,而是销售品牌,将品牌的理念推销给消费者,并让消费者所接受,然后才是销售商品,因此说好的珠宝销售是一名心里学家。可见做一名合格的珠宝销售很难。
珠宝销售需要具备良好的沟通技巧和专业知识。首先,要了解客户的需求和喜好,然后给予专业的建议和推荐。其次,要注重细节,如珠宝的材质、品质、款式和价格等,让客户有充分的了解和选择。最后,要注重服务,提供售后保障和维护建议,让客户感受到专业、贴心的服务,从而建立长期的信任和合作关系。
一、珠宝销售基础是专业知识,要从头学起。即:要了解所销售的产品黄金,铂金,钯金,钻石,翡翠,银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工,雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的,都首先要牢记。
二、珠宝销售技巧的基础,和其他行业一样,首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧,让顾客完全信赖自己是最重要的。
三、销售技巧的学习,可以通过书本的学习,也可以学习前辈,对于新手来说,最好能多到同行的柜台上,以顾客的身份去打探一番优秀导购的销售技巧,这一招最直接。当然也要把自己的优势添加进去。
作为一个珠宝销售文案,"5"是一个非常好的销售话题,可以很好地吸引顾客的注意力,促进销售 "5"读音类似于“我爱你”,所以它可以传达出爱情、浪漫和美好的情感色彩,这些都是女性很喜欢的主题此外, "5"也可以被视为送礼的好日子,让女性心动而愉悦,在这一天购买珠宝也是一个不错的选择 您可以从多个角度出发,设计各种各样的促销活动,而且不仅应该让女性顾客目不暇接地看到珠宝,还要让她们感受到浪漫、情感、幸福等拥有珠宝的价值一些手写卡片、精美包装等反映情感的附加服务也可以增加价值感,增加忠诚度,进一步促进销售
如果是中高规模的话,提点可以相对高些,素金金可以千分之5.6提。珠宝或者玉器钻石利润较高的可以按百分点提,还可以定一个目标,比如每天如果营业额达到多少万,可以每人奖励多少现金,一个月个人珠宝业绩达到多少万可以整月珠宝比正常多提一两个点。
如果是较小规模,宝石钻石类可以按千分之八九来提,素金则就更加降低,每月个人珠宝任务完成可奖励多少元现金。
还可为店里所有员工定制一个年目标,如完成,每年过年都可奖奖金。
要想做好珠宝销售,首先要对珠宝的品牌和文化有深刻的了解,其次要对顾客有明确的定位,根据顾客的需要进行珠宝销售的推销。第三也是最重要的,要有一颗真诚的心,要讲究诚信。