如果您在商场抽奖中获得了珠宝，但希望退货，您应该首先查看商场的退货政策。通常情况下，商场会要求您提供购买凭证和原包装，并确保珠宝没有损坏或使用痕迹。
您可以前往商场的客户服务台，向工作人员说明您的情况，并提交退货申请。他们会为您提供退货流程和所需的文件。请记住，不同商场的退货政策可能会有所不同，因此最好提前了解并遵守相关规定。
抽奖珠宝退货的流程是：可以先联系商家售后客服，说明退货原因并提供相关证明，待商家确认后，可以寄回商品或者到指定的店面进行退货处理 其原因在于抽奖珠宝是消费者通过抽奖方式获取的商品，其退货流程可能与其他商品不同，商家需要先确认商品的来源及其资格，才能确定是否可以进行退货并给予退款 另外，需要注意的是，在退货前，消费者应该先了解商家的售后服务政策，包括退货时间、退货方式以及退款金额等，以免因不了解相关政策而产生不必要的纠纷
遇到珠宝抽奖陷阱，可以尝试以下步骤进行退货维权：
1. 保留证据：尽可能保留所有与珠宝有关的证据，例如购物发票、珠宝本身、抽奖券等。这些证据可以帮助证明珠宝是抽奖所得，并且退货维权时非常有用。
2. 联系商家：在联系商家之前，可以先尝试通过其他途径解决争议，例如向消费者协会、当地的法律机构或社交媒体上寻求帮助。如果商家 responsive，可以联系他们，并说明问题。
3. 说明问题：在与商家沟通时，尽可能详细和清晰地说明问题。说明珠宝是如何获得的，以及为什么需要退货。同时，可以提供证据来支持退货要求。
4. 要求退货：如果商家同意退货，需要按照商家的要求进行退货。在退货过程中，需要确保珠宝完整无缺，并且符合商家的要求。
5. 寻求法律援助：如果商家拒绝退货，或者退货过程非常困难，可以考虑寻求法律援助。可以咨询当地律师或消费者保护组织，了解如何进一步维权。
珠宝抽奖陷阱是一种不良行为，消费者可以通过保留证据、与商家沟通和寻求法律援助来退货维权。
在珠宝刮奖使用了2000元抵用券购买的首饰，一般是不能退货的。这种珠宝刮奖抵用券，通常都是在超市出口的翡翠珠宝柜台来使用的。在刮奖的时候，刮出的2000元抵用券，直接用于购买珠宝翡翠。没有质量问题的情况下，是不能退货的。想要退货存在质量问题，只能和商家进行交涉。
不要误导受害者好么，这里面绝对有欺诈，这种行为违反《反不当竞争法》13条第二款，违反《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》若干规定，违反《禁止价格欺诈行为的规定》若干规定。
严重的可以追究刑事责任的 。直接找商场服务台，说这个违法，央视曝光过，他们不会找麻烦，会找商家退货。大家不要认了，助长他们。我退过一次，不是实木的全是颗粒板！
根据《消费者权益保护法》和相关规定，关于珠宝退货的最新规定如下：
1. 自实际收到商品之日起七天内可退货，十五天可换货。
2. 退换货原因包括商品质量问题；手镯类装配失灵结构不牢固，影响使用的；贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符等。
3. 佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。
另外，根据“新消法”第 25 条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。而第 44 条规定，网络交易平台提供者应当对平台内经营者的商品质量承担责任，如果消费者因商品质量问题需要退货，可以先向平台追偿。
需要注意的是，具体的退货规定可能会因地区和商家政策而有所不同，建议在购买珠宝时详细了解商家的退货政策，并保留好相关发票和凭证。
现在的抽奖活动太多了，而且基本上都没有公证，抽奖活动是否真实根本无从查证。不要妄图通过抽奖得到意外的惊喜，能不被他们套路就知足吧。如果中奖后对方要求你再以看起来比原价非常优惠的价格买他们的产品，基本就是骗局。打12315没用，最多给你反馈给商家，还是自己提高警惕吧，牢记，天上不会掉馅饼！
抽奖的都是不值钱的玉石，值个一百几十块钱的，都是套路，不要相信
应该是商场促销活动说抽中一等奖或特等奖买珠宝一折或者抵价几千几百块的那种抽奖吧，一般这种活动珠宝未必是假的，只不过标价虚高，一折购买珠宝店仍有利润，简而言之，抽奖购买的珠宝不值钱。