所谓“心理细分”，是指按照购买者的社会阶层、生活方式、个性特征或喜好，将其分成若干组。同一类人群，其心理特点会有很大的差别。
行为细分是以顾客对某一产品的认识、态度、使用或反映为基础，将其分成若干组。
消费者的消费行为有很多因素，其中包括消费者在多大程度上的参与、购买或使用某一产品的时机、数量、对品牌或店铺的忠诚度。
1.市场细分。
（1）市场细分的利益。
①市场细分有利于企业发现最好的市场机会，提高市场占有率；
②市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益。
（2）消费者市场细分的依据。市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类。
①地理细分。
地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量（包括城市农村、地形气候、交通运输等）来细分消费者市场。
②人口细分。
人口细分是企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、 宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。
③心理细分。
心理细分是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。
④行为细分。
行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。
学科意义上，心理学目前分为基础心理学和应用心理学。基础心理学着重理论体系的建立和基本规律的探讨。又细分为动物心理学、比较心理学、发展心理学、社会心理学、生理心理学、实验心理学、心理学研究方法等。
应用心理学，是在特定领域内将心理学研究陈果运用于解决人类实践活动。包括临床心理学、变态心理学、工程心理学、心理咨询、文艺心理学、运动心理学、人力资源心理学等。
按地理变量细分市场。即按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场。地理变数之所以可作为市场细分的依据，是因为处在不同地理环境下的消费者对于同一类产品往往有不同的需求与偏好，他们对企业采取的营销策略与措施会有不同的反应。
2、按人口变量细分市场。即按人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。
3、按心理变量细分市场。即根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场。
4、按行为变量细分市场。即根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等将他们划分成不同的群体。很多人认为，行为变数能更直接地反映消费者的需求差异，因而成为市场细分的最佳起点。
企业通过大数据信息收集方法对用户的信息收集后，对用户进行细分时还需要注意以下几点。
1.主类大于次类
如果用户在你这里消费了不同类别的产品，但只能将其划分到一个主要产品的行列，而不可划分为次类。否则，数据提取者可能因为用户被标注多种类别而无所适从。
2.弱化渠道差异
产品在经过不同渠道传播的时候，信息在用户的认知中是相同的。每个直接接触用户的员工都应该清楚产品的信息，以一致的口吻传递给用户。
3.由高级管理人员负责推动用户细分
如果公司只在一个产品或是服务上细分用户，公司就有可能会损失其它产业下的用户。如果公司不是全有一个部门负责，用户细分就有就不会得到统一的预算和制约。
4.从小处着手，再不断扩大
开始只把用户简单的分成几个大类，然后再根据用户的更多信息逐渐进行更细致、更准确地划分。不是需要所有的事情都准备好了才去做，做什么事情都要先迈出第一步。
心理学考研的方向包括心理测量与咨询、医学与临床心理学(心理咨询以及心理卫生)、管理(工业)心理学、人力资源管理心理学、经济(包括广告、消费)心理学。
心理学研究涉及知觉、认知、情绪、人格、行为和人际关系等许多领域，也与日常生活的许多领域——家庭、教育、健康等发生关联。
扩展资料
心理学就业方向：
1、当老师：大中专学校心理专业教师、心理健康教育与辅导教师、大学生政治辅导员、中小学心理健康教育教师、学生心理辅导员（班主任、学生工作）、教育机构研究工作人员等。
2、公务员：心理学硕士可以参与的主要行政机构是检察官的普通判例法和教育委员会的行政部门。各级教育科研机构对教育机构、监狱等毕业生的需求量很大，各级都有一定数量的准入指标。
参考资料来源：百度百科-心理学专业硕士
用户细分一般来说可以通过以下五步来实现：
第一步，用户特征细分
用户的经济状况和社会背景一般能够决定他的需求，因此对用户的特征细分，也就是对他的经济状况和社会背景进行了解。这些了解包括居住的地址、小区的规模、年龄、经济收入、工作行业、职位、受教育程度、宗教信仰、家庭成员数量、心理个性和消费行为等要素。
第二步，用户价值区间细分
在众多的用户当中，不同的用户给企业带来的价值也是不尽相同的，有的用户可以只持续的为企业带来价值和利益，因此企业需要为不同用户规定不同的价值。第一步对用户进行细分之后，需要对用户进行高价值到低价值的进行分类： 长久用户、重要用户、一般用户和小用户等，以便根据20%的用户为企业带来80%利润的原理进行高价值用户的重点关注。用户价值区分的变量包括：用户购买能力、用户经济收入、用户利润贡献、对企业的忠诚度和对企业产品的推荐等。
第三步，用户共同需求细分。
用户之间有共同的需求，但给企业带来的价值是不同的，选定最有价值的用户作为企业目标用户细分，提炼它们的共同需求，以用户需求为导向来定义服务产品和业务流程，为每个细分的用户提供相适应的营销服务。
第四步，选择细分的聚类技术
这种技术对用户细分已经普遍使用。企业可以根据用户的数据和不同的用户需求，选择不同聚类算法来对用户进行细分，同时将收集来的数据转化为相应的数据模型所支持的格式，这个过程称为数据初始化和预处理。
第五步，评估细分结果
完成上面四个步骤之后会得到多个细分的用户群体，但是，有的细分群体是没有效的。细分的结果还应该通过规则进行测试：细分的群体与业务相关的程度有多大、它们的特征是否容易发生变化、群体的技术是否大、是否可以对它们进行宣传活动等。
市场细分是指通过对市场的销售信息反馈，掌握不同产品在市场上的占有份额，从而制订生产计划或产品供应量，达到最大市场占有率。
客户细分是根据产品销售反馈，对不同年龄性别受教育程度以及收入、购买商品品质来分析客户购买力，并提供个性化产品及服务，从而使销售额扩大，并挖掘最有值价客户群！
1.人口和地理特征。
消费者是需求的载体，需求可能因消费者人口特征的不同而不同。人口特征变量包括年龄、性别、家庭生命周期、收人、职业、教育、宗教等因素。这是市场细分惯用的和最主要的标准，它与消费需求以及许多产品的销售有着密切联系，而且这些因素又往往容易被辨认和衡量。
地理特征变量包括地理区位、行政层级等等。以地理环境为标准细分市场就是按消费者所在的不同地理位置将市场加以划分，是大多数企业采取的主要标准之一，这是因为这一因素相对其他因素表现得较为稳定，也较容易分析。地理环境主要包括区域、地形、气候、城镇大小、交通条件等。由于不同地理环境、气候条件、社会风俗等因素影响，同一地区内的消费者需求具有一定的相似性，不同地区的消费需求则具有明显的差异。
2.心理特征和生活方式。
在物质丰裕的社会，根据马斯洛需求分级，需求往往从低层次的功能性需求向高层次的体验性需求发展，消费者除了对商品的物理功能提出更高要求外，对品牌所附带的价值内涵和生活信息也有所期待。消费者心理特征和生活方式上的差异，会导致对价值内涵和生活信息需求的差异。在地理环境和人口状态相同的条件下，消费者之间存在着截然不同的消费习惯和特点，这往往是消费者的不同消费心理的差异所导致的。尤其是在比较富裕的社会中，顾客消费心理对市场需求的影响更大。
3.产品态度和利益追求。
消费者购买某种商品都是为了追求某种利益，满足某种需求。利益点的不同就导致需求实质上的不同。利益追求的不同，就会导致他们有不同的产品态度做出对同一件商品完全不同的评价和购买决策，因而产品态度和利益追求是影响需求差异的一个重要因素。
4.消费行为和价值。
如果说前3类是导致需求差异的内在因素，消费行为和价值则是体现需求差异的外在因素。消费行为包括对商品的使用频率、使用场合、使用时间、忠诚度等，价值包括消费者对商品的使用量以及其所代表的价值，根据这个维度，可以把消费者分为重度用户、中度用户和轻度用户，也可以分为忠诚用户和摇摆客户等等。
文艺类图书具体分为文学、艺术、传记三部分。根据开卷信息《中国图书零售市场年度观测报告》， 2015 年度文学类图书码洋比重为 66.28%，艺术类为26.03%，传记类为 7.69%。文学类图书是文艺类图书市场的主体。
从内容与读者群的维度划分，目前国内图书市场畅销的文学图书主要包括：名著经典、青春文学、女性情感、网络文学、外国文学几个类别。
（1）名著经典
名著经典包括中国古典名著和现当代经典作品， 主要面向读者群体为在校学生。古典名著及部分现代作品属于公版书，无版税成本，因此一本书往往存在多家出版社的不同版本，供给充足，市场参与者之间的竞争只能是价格竞争，盈利空间有限。部分非公版的经典作品。