众所周知,奢侈品是高端消费,想要打响奢侈品百货的金招牌是有难度的。但当下的时代是非常好的时机。中国奢侈品消费者的购买力依然强劲,所以市场效益绝不会差。再加上《2018年中国奢侈品市场研究》报告认为,中国奢侈品市场整体主要受惠于千禧一代,根据Pambianco的研究,当前千禧一代奢侈品消费者占25%,在未来5至7年内这一比例将上升至40%。 这意味着谁把握住了年轻消费者的心,谁就将成为新一代赢家!
毫无疑问,千禧一代是奢侈品时尚行业心目中的宠儿。他们充满了个性,不随大流,非常清楚自己的需求。具备了一定购买力,尚未成家者也无多少家庭负担,注重品质和体验而不太在乎价格,现在社交媒体和口碑传播已经取代了一直占据舆论高地的传统媒体,成为奢侈品品牌传播的主阵地。有媒体曾对国内千禧一代做了一份市场调研,结果发现超过25%的90后已经买过奢侈品。这传递出一个重要信号,即随着奢侈品牌完成在中国市场的着陆后,国内奢侈品商场需要进入更精细化的经营阶段,更注重客户体验以及社交影响力的提升。
LE TEMPLER ON THE BUND在客户体验度这块精益求精。在占地5000多平米的BFC南区一层,由意大利艺术鬼才大师Andrea Ciccolo与IGFD集团旗下AAK design studio主理人关哲祥负责创意及设计规划,透过倾倒、颠覆、引爆、重塑的概念,创造出了一个有别于传统的时尚精品百货,将时尚·艺术·设计三大核心要素相融合,将文化、艺术、设计引入消费场景,营造“全业态+新零售+沉浸式”多维感官体验,引领消费变革,同时馆内还开设有TAMPER coffee,提供顶级意式咖啡及点心,以及舒适的休闲空间,在逛街购物之余还能享受一趟愉快的下午茶时光。多样化的时尚精品、艺术环境与尊崇专享的服务,让每一位顾客都纵享VIP待遇,让每一刻都是专属Happy Hour,重新定义奢侈品的购物体验。
此外,植根于米兰的IGFD集团手上有着大量的奢侈品资源, 旗下自营型百货LE TEMPLER ON THE BUND不仅汇集了国际大牌如SALVATORE FERRAGAMO、VERSACE、STELLA MCCARTNEY、BALLY、Marni等,还引入了MOSCHINO、MSGM、COMMON PROJECTS、HOGAN、YEEZY等年轻人喜爱的品牌,以及RICK OWENS、ALEXANDER VAUTHIER等人气设计师品牌,品类从服饰、鞋履、包袋到配饰等涵盖全品类时尚商品。此外,LE TEMPLER ON THE BUND还拥罕见款限量联名单品,例如全球首发的MOSCHINO x 百威胶囊全系列。
为了接触更多的年轻人,LE TEMPLER ON THE BUND还首次尝试更“接地气”的KOL带货方式,基于其高奢时尚的调性选择了小红书百万人气博主陈白羊。12月14日高调携手陈白羊于上海BFC外滩金融中心共同发起了圣诞艺术与潮流时尚一拍即合的线下粉丝活动。这场线下营销,无疑是一场成功的时尚集团和时尚博主的跨界合作。
活动当天陈白羊独特的白羊穿搭美学,联合了LE TEMPLER店中超过30个奢侈品牌的精品,为现场每位粉丝带来一堂身临其境的时尚课堂,当日消费的人均客单价达到3千元以上,几款人气商品甚至销售一空。据了解,活动现场人气跟买气双双爆棚,整体销售额比平日时间增长3倍,受到很好的成效。相较于以往品牌与KOL的合作基本都在线上并且线上高客单价奢侈品的转化率普遍较低,此次「LE TEMPLER ON THE BUND×陈白羊」另辟蹊径,打破了线上与线下的次元壁,重新定义了KOL线下带货新模式。
据相关数据表明,当天整体销售额比平日增长3倍,与此同时,借由陈白羊的小红书以及微博的内容发布, LE TEMPLER ON THE BUND也迅速在社交媒体上走红,在开业期间线上线下获得双丰收,后续中国E时尚、时尚圈资讯以及SHANGHAI WOW等各大时尚媒体的争相报道,也为这场试营运的开业活动起到了很好的宣传效果,可谓是名利双收。
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