新买的鞋子褪色可以用以下几个方法解决:
1、放一盆冷水加盐泡24小时哦，记得把鞋子全部泡进去，里面要泡到才可以解决这个问题。
2、用白蜡涂在掉色的地方，然后用电吹风吹半分钟可以有效缓解鞋子褪色。
3、用84消毒液稀释以后，稍微泡一下试试，不过一定要掌握好稀释的比例和浸泡的时间，这个和被染程度有关系，最好多漂几次，宁可麻烦点，也不要漂过头了。
4、鸡蛋清在皮革类中有很好的渗透和吸附能力。可以在掉色的鞋子里面涂上一层鸡蛋清，然后将鞋子置于干燥通风处一天以上，然后在穿的时候里面就不容易掉色了，鞋子磨脚的时候也可以使用鸡蛋清。
5、如果自己不想处理的话可以到鞋子保养店，皮具保养店有一种专用的溶液可以专门解决皮鞋里面掉色的问题。
唯品会平台上购买的鞋是正品，辨别鞋子的真伪可以看外观做工细节，看皮料档次，也可以与实体店同类的鞋子比较一下。唯品会从一开通之初就主打只卖正品，一直以来口碑都非常好，大家都非常认同。在唯品会上买东西特别让人放心，少去了不知怎么辨别商品真假的烦恼
打开鞋盒里面有商标上有防伪码，可以验证一下，而且唯品会承诺假一罚十的。
是正品。专卖店卖的商品都是正品，nb的鞋子也是正品，而且专卖店是由京东平台支撑的，京东也是非常靠谱的平台（不同于拼多多，拼多多是不靠谱的平台），而且京东平台发货的京东物流也是相当给力，运输速度、服务质量都是非常高。所以京东上的nb专卖店鞋子是正品
唯品会的鞋是正品，唯品会是目前实力最雄厚的品牌特卖电商，它和国内外各品牌商都有多年的合作关系，而且唯品会有自己专业的买手团队和品控部门，既有正品保障还能拿到更低的价格。一般像品牌的经典款、常青款，唯品会上都会比专柜便宜不少。
买家如果在唯品会平台购买的鞋子在保质期内褪色了，那么这个商家是应该退货的，如果超过了保质期，这种情况商家是不负责的
可以打开唯品会的app，然后找到产品订单，然后找到售后详情，然后找到退货退款说明这个退货理由，然后就会给你通过审核，然后就会有快递员接下这个订单，上门取你这个鞋子，给你包装好之后发到唯品会的售后服务中心，他们的工作人员会鉴定完成之后直接给你退款的
因为国产的越南产的就是这样~掉色也是事实，买鞋子就是买科技吧，我不知道仿鞋们有没有缓震技术，花的钱就是买鞋子底部那块泡沫……想要高品质的就只能买进口的型号了~
如果在唯品会上买的鞋子发现开胶了。这个要看你买的鞋子是否在三包期限范围内。如果在三包范围内可以直接联系卖家说明情况，要求卖家对开胶的鞋子进行退换货或者是修理。如果卖家不予理睬，可以直接投诉到平台客服，要求对开胶的鞋子进行处理。
像是这种情况的话，我建议你第一时间找到客服人员跟他们反映这个情况，因为确实有的时候可能质量不好，然后你要翻看一下自己买到的是不是正品，像是这种你找客服人员，然后你去看一看这个东西是不是真的，然后再做一个具体的具体情况。