百丽国际盛百椒丨不断深化数字化转型，迭代核心竞争力

从“制造”到“智造”，无疑是当下各个实体行业的发展“主旋律”，鞋履时尚行业自然也生动地呈现出这一趋势。不管是打算“转型升级”的行业老人，还是意图“弯道超车”的新锐鞋履品牌，都在思考：如何利用数字化技术重构全价值链，加速产业升级，提高生产运营效率，迭代核心竞争力。

作为鞋履产业巨头，百丽国际（以下简称“百丽”）很早便开始布局数字化，并在其创始人、董事长盛百椒的带领下，逐渐形成业内领先的数字化经营模式，覆盖商品企划研发、生产制造、市场营销、零售分销等环节，并拥有快速响应消费者需求的反应能力，不断强化核心竞争力。

一、生产供应端：精益生产+柔性供应，灵活适应市场变化

过去，一双鞋从设计研发，到成品生产，再到货品上架，不仅投入的经济成本高，而且周期也十分漫长，这显然跟不上当下快节奏的市场环境。鞋履行业急需从过去传统的后方车间、机械式的生产供应，朝着更加高效灵活的生产供应转变，并且未来这种趋势将伴随时代发展不断加快。百丽以前瞻性眼光把握市场需求，通过全方位的数字化升级，来提升整个生产供应链的效率与灵活度。

在驱动商品企划、设计及研发环节方面，百丽专有的鞋类开发平台包含鞋楦、鞋款、材料、工艺及品类的数据库，使设计师能在极短的时间内将想法转化为设计。同时，百丽还在内部建立了一支专业的时尚趋势研究团队，由多元创意人才主导，会将海量时尚数据与最新时尚元素结合分析来进一步驱动产品的研发设计。

在生产环节，百丽的智能生产管理系统可以自动将不同的SKU及产品订单转化为对原材料及产能的要求，其制造执行系统能提供有关材料部件的实时信息，创建一个数据驱动和可追踪的生产环境，并将多种自动化机器整合到生产过程中，做到生产效率的跨越式升级。有了数字化的赋能，百丽生产系统整个生产周期从过去需要10天、12天，压缩到了6天，甚至3天。

在供应链上，百丽有一个“订补迭”的秘诀，即首单、补单、迭代分别占比40%、30%、30%，每次新品先用40%的首批订单投入市场，根据市场和客户的反应，通过30%的补单和30%的迭代开发完善调整，不仅有效缓解库存风险，还能极大程度满足客户多变的需求。凭借相对精准的预判以及动态的调整，匹配精益生产、柔性制造，百丽的供应链已经被压缩到20天可出货。

二、商品零售端：线上线下同步发展，优质服务永远在线

十几年前，当我们需要买鞋时，会去到品牌组合有限的传统百货公司的鞋履品类区，或是稍具规模的鞋履品牌沿街专卖店。但伴随着互联网和数字技术的迭代出新，各种线上平台也成为年轻人购鞋的重要渠道。

近年来，百丽积极布局线上渠道，并以数字化工具进一步优化门店服务，实现了鞋履零售渠道的全面升级。

目前，百丽旗下品牌已全面入驻各大传统电商平台，其中，BELLE天猫旗舰店粉丝数已突破1000万，TATA粉丝超700万，TEENMIX粉丝660万，STACCATO粉丝443万……从成果看，2020年双11，百丽实现1秒破亿，线上销售额同比增长50%的业绩。除天猫、京东等传统电商平台，百丽在抖音等新兴渠道也进行了大量投放，建立约150名成员的自有专职直播团队，拥有超120名直播主播。直播策略搭配鞋履巨头数十年来打磨出来的产品优势，在线上市场的爆款逻辑下被继续放大。截至2021年底，直播销售额占在线销售额约30%。

在线上精细运营的同时，百丽线下也在悄然发生改变，以数字化赋能不断提升店员的运营能力。例如百丽将数据资产分发到门店，店员通过自主研发的数字化工具“百灵”，不仅节约了原先手动处理琐碎工作的时间，将更多的时间用于服务消费者，还可查看客户在店内的历史消费数据，增加客户数据维度，查看和纠错自己的销售业绩，根据数据反馈优化销售行为，为消费者提供更加精准贴心的产品和服务。此外，店员还可通过钉钉、微信等各类数字化工具重建与消费者的关系，成为客户24小时的时尚顾问，让服务变得更加有温度。

正如盛百椒所言：未来仍然充满不确定性，公司整体数字化进程仍处于起步阶段。因此，面对市场与消费者的不断变化，未来百丽还需进一步探索数字化的“新表达”，用应时而变的决心和行动力，证明其作为“鞋王”的底气与实力。

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