根据《消费者权益保护法》和相关规定,关于珠宝退货的最新规定如下:
1. 自实际收到商品之日起七天内可退货,十五天可换货。
2. 退换货原因包括商品质量问题;手镯类装配失灵结构不牢固,影响使用的;贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符等。
3. 佩戴饰品时不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等不予退换货。
另外,根据“新消法”第 25 条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。而第 44 条规定,网络交易平台提供者应当对平台内经营者的商品质量承担责任,如果消费者因商品质量问题需要退货,可以先向平台追偿。
需要注意的是,具体的退货规定可能会因地区和商家政策而有所不同,建议在购买珠宝时详细了解商家的退货政策,并保留好相关发票和凭证。
网购退货退款流程如下:
1、首先要联系客服,在退货的时候,不要直接就把东西给人家寄过去,有客服的联系客服,没有客服的遵守退货的流程。
2、寄送快递,在和卖家那边沟通好了以后,就可以把东西给他寄回去,然后在网上确认就可以了。
3、等待退款,最后一步就是等待退款,一般正常情况下会退到付款账户里。
先找商家,然后找拼多多官方客服,他俩不是一个,千万不要弄错了,他和淘宝不一样你没法自己选择退款
以淘宝为例,可先联系卖家商量(也可以直接在后台点退货退款,但一样需要卖家那边同意),卖家同意后,你去后台选择退货退款,卖家点同意,你根据卖家给出的退货地址把件退回,卖家收到退件验货无误后,把款退回给你,或者超过时间,系统主动退款给你。
这里以淘宝举例如何退款退货。
1.拿到商品后发现不喜欢,点击登录淘宝app,找到对应商家的旺旺,先跟商家沟通,说明退货原因。
2.点击我的账户,找到我的订单里的待收货,找到点击退货退款,选择沟通好的原因,提交。
3.找到申请售后,等待商家同意后,寄出商品,填写运单号,等待商家收货确认。
4.商家收货后,退款返回原支付账户。如果信用良好,在填写运单号后会极速退款。
不管是在拼多多.快手.抖音还是其他平台买什么东西,在你不满意的情况下都可以退货退款的,但是必须从你下单的首页去退货退款比如在拼多多买,而下单后你并不满意东西,就选择你下单的商品,点开后其中就有一个小红字退货退款,你就点这几个字,然后填一下你要退货的理由,然后点击退款成功就可以了。
不是退货比例,是我把货物退给商家,商家把我付的货物款返回给我
没收到货的,选择“ 退款”:买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的,一般交易状态为“买家已付款等待卖家发货”,此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货,若卖家在24小时内未能操作发货也无其他说明,那么买家可以申请退款。 收到货,想退,选择“退货退款”: 和卖家协商一致同意退货退款,然后你在订单处提出申请,你方 把收到的货物 发快递邮回卖方处。通常要问卖家用什么快递,以及快递费用由谁负责。由卖家负责的话,你要征求卖家能报销的快递费用上限是多少。3. 极少数情况,你收到货了,想退。卖家嫌麻烦,同意你留下货物,把货款全额退给你,此种情形下,你也选择“退款”。总之,简单说来,不需要快递回邮的 就选 “退款”,需要快递邮回卖家的 选择“退货退款”
只要卖家还没同意退货的话。就可以修改成退款的。你可以找到这个订单,点击退款中。里面有个修改退款,点击后就可以修改了。如果卖家已经同意退货的了。而且你还没退货给卖家的,你可以选择关闭退款,然后重新申请退款就好了。还没确认收货的订单,是可以关闭退款后再次申请的。确认收货的订单,就不能随便取消了。
不管自己是想退款还是想换货,拒收商品,都要通知商家,跟商家沟通,拒收的实际原因,然后商家会给出正确的退货地址,需要买家重新发快递把货退回去,然后处理订单,选择退换货,如果商品有七天无理由退货,商家根据买家的意愿,如果买家选择换货,商家会重新发货,如果选择退货退款,商家会按规定退款,所以退货还是退款主要看买家的意愿。