1.持续灌溉客户来源
许多人的销售情况之所以起起伏伏，是因为没有持续寻找新的潜在客户，尤其当业务员很忙的时候，往往会等到现有的客户消失，才急忙找新客户。平常应该定时投资时间寻找新的潜在客户。
2.问够好的问题
从来没有学过要怎么问问题，导致介绍产品的方法不符合潜在客户需求，进而遭到拒绝。一旦问了问题，记得要安静地等待对方的答案。太多业务员会着急先问出问题，然后自己接着帮潜在客户回答，这样是不可取的。
3.仔细听
一流的销售员一定是一流的倾听者。很多原因都会造成虽然有听，但是没听对。你可以在跟客户的会面结束之前，简短重述你的了解，跟客户确认自己没有会错意。
4.简报要集中焦点
简报的焦点是潜在客户，而不是你、你的公司或你的产品。优秀的业务员会根据不同的潜在客户调整简报，非必要时，避免使用专业用语。简报越简单，潜在客户越可能了解你到底在卖什么。
5.信任是必要的
当一个人不相信你时，他不太可能跟你买东西。让潜在客户知道为什么他应该相信你，例如言语行为都很专业、尊重潜在客户的时间等。
隔壁那货业绩总比我好，后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号！感觉人生充满了套路。
6.显示出价值
用简单的方法告诉潜在客户，公司的产品对潜在客户有什么好处、产品的哪些部份他们会最关心等。
7.说到做到
这个守则听起来很基本，但是却有很多业务员做不到。当你对细节不够注意时，容易让潜在客户觉得不受尊敬，进而对你失去信任。
8.知道应该放手的时机
许多销售会继续追一个潜在客户，即使对方已经清楚显示不会买产品。如果已经尽了一切努力，潜在客户还是停在原地不动，需要考虑是否对你的时间做了最佳的使用。你可用的时间有限，需要放在对产品有兴趣的潜在客户身上。
通过四个关键环节，解答消费者诉求，极为巧妙地处理好了顾客关心的问题，从而可顺利实现产品的销售诉求。
F：（Features）指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。
A：（Advantages）优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接，间接去称述。
B：（Benefits）能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的，用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
E：（Evidence）佐证。通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
国际上有一种公认的企业法则，叫“马特莱法则”，又称“二八法则”。其基本内容如下： 一是“二八管理法则”。企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率。二是“二八决策法则”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。三是“二八融资法则”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。四是“二八营销法则”。经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。 总之，“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
~必须知道的三件事
1、蹲得越低，跳得越高
据统计，从事销售行业的人中，80%是做最基础的推销工作。想要成为一名成功的销售员，就必须从基层销售员做起，一步一步锻炼自己、提升自己。
2、想爬多高，功夫就得下多深
成功的销售没有捷径。销售是一种实践，是一个艰难跋涉的过程；只有真正经历过痛苦、快乐，经历过人生的磨炼，我们才能达到事业的巅峰！
3、有效的时间管理造就成功的销售员
时间对每个人都是公平的，同样做销售，为什么成果不同，原因就在于我们是否浪费了时间？是否一直在积极行动？是否真正每时每刻关心客户？
~必备的四种态度
找寻动力的源泉。“我为什么成为销售？”
自我肯定的态度。“你喜欢自己吗？”
拥有成功的渴望。“我要成功、我能成功！”
坚持不懈的精神。“绝不放弃、永不放弃！”
～必备的四张王牌
明确的目标：“我要什么？”(必须是可量化的目标)
乐观的心情：“销售产品，我快乐！”(用热情感染客户)
专业的表现：“我专业，我成功！”(赢得客户的信赖)
大量的行动：“从今天开始、坚持不懈行动。”
～必备的四大素质
强烈的内在动力：拥有成功渴望，坚持长期自我磨炼。
严谨的工作作风： 周密计划、关注细节、勤奋地工作。
完成推销的能力：不能完成签约，一切技巧都是空谈。
建立关系的能力：解决客户问题能手，关系营销专家。
～必须坚持的五种信念
相信自己，足够自信
真心诚意地关心您的客户
始终保持积极和热忱
鞭策自己的意志力
尊重您的客户
～倍增业绩的六大原则
我是老板（我为自己干）：“我要对自己的成功负责！”
我是顾问而非“销售人员”：“我是XX行业的专家！”
我是销售医生、营销专家：“我能诊断客户购买产品需求！”
我要立即行动、拒绝等待：“用行动开启成功的人生！”
我要把工作做好：“认真做工作、关注细节！”
我立志出类拔萃：“我要成为销售业绩最好的人！”
销售的法则公式是:所销售物品的单次总量÷销售价格≥物品成本单价，适合农村销售，假设一斤苹果三元，那么第一种就是直接一斤三元来卖，但这种直接销售，往往是利润最小化的；
第二种就是三斤九点九元，平均每斤三点三元，这种销售利润相对平衡；
第三种则是五斤十九点九元，平均每斤大概四元，利润是最大化的。
日本的企业发明了一种算法，叫262法则，一个公司里面，最有用的人占20%，中间60%，后面20%。管理者的任务就是让最后20%成为中间的60%，让中间的60%成为最有用的20%。而最后的20%永远存在，不要试图消灭他们，让他们做一些不重要的工作。
这说明公司跟自然界的生态一样，永远有强者和弱者，强者捕食，弱者跟随，强者吃鲜肉，弱者吃腐肉。
在一个公司或者一个团队内，我们要接受每个人创造的价值不一样这个现实，就是说有些人你会觉得他有搭便车的嫌疑。绝对公平是个伪概念，所以没有必要因为这个问题烦恼，只要安排是合理，那就是正常的。
FAB法则，即属性、作用、益处的法则。FAB对应是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
产品的作用是产品本身所固有的，无论谁购买这个产品，产品的作用都是固定不变的；但是益处却是特定的，不同的人购买所获得的益处是不一样的。
1、了解自己的产品是永无止境的
了解自己的产品，目的是为了找到自己的产品和用户需求的匹配点，了解得越多，越容易找出匹配的点，成功率也就越高。
2、所有推销在见面之前已经开始
当你遇到顾客才开始推销，那你已经落后100年了。
3、推销如打仗，也要有武器
在雷义之前，空客的销售总监们向客户展示自家的高科技飞机，总爱用投影仪，一幅一幅地投影出照片，然后再慢悠悠地和客户讲解。雷义一上任，立马把这一套通通扔进垃圾桶，花了数百万欧元请来著名导演给空客拍宣传片，怎么酷炫就怎么拍。他留下一句名言：卖高科技产品，就要用高科技去展示！
4、把顾客当学生，而不是上帝
品牌是老师，顾客是学生，顾客明知道你要赚他的钱，为什么还要听你推销？因为他不知道哪家的产品最适合自己，怎么买最有利，他需要从你这里获取资讯，更进一步地说，是内幕资讯。
雷义的理论，是基于对人性的深度分析，学习他的理论，不需要什么天赋，只需要勤奋和耐心，一步步去布局，去演练，去验证改进。只要用心，最终一定能够赢得顾客。
FAB法则，即属性，作用，益处的法则。FAB对应是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
1.持续灌溉客户来源
许多人的销售情况之所以起起伏伏，是因为没有持续寻找新的潜在客户，尤其当业务员很忙的时候，往往会等到现有的客户消失，才急忙找新客户。平常应该定时投资时间寻找新的潜在客户。
2.问够好的问题
从来没有学过要怎么问问题，导致介绍产品的方法不符合潜在客户需求，进而遭到拒绝。一旦问了问题，记得要安静地等待对方的答案。太多业务员会着急先问出问题，然后自己接着帮潜在客户回答，这样是不可取的。
3.仔细听
一流的销售员一定是一流的倾听者。很多原因都会造成虽然有听，但是没听对。你可以在跟客户的会面结束之前，简短重述你的了解，跟客户确认自己没有会错意。
4.简报要集中焦点
简报的焦点是潜在客户，而不是你、你的公司或你的产品。优秀的业务员会根据不同的潜在客户调整简报，非必要时，避免使用专业用语。简报越简单，潜在客户越可能了解你到底在卖什么。
5.信任是必要的
当一个人不相信你时，他不太可能跟你买东西。让潜在客户知道为什么他应该相信你，例如言语行为都很专业、尊重潜在客户的时间等。
隔壁那货业绩总比我好，后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号！感觉人生充满了套路。
6.显示出价值
用简单的方法告诉潜在客户，公司的产品对潜在客户有什么好处、产品的哪些部份他们会最关心等。
7.说到做到
这个守则听起来很基本，但是却有很多业务员做不到。当你对细节不够注意时，容易让潜在客户觉得不受尊敬，进而对你失去信任。
8.知道应该放手的时机
许多销售会继续追一个潜在客户，即使对方已经清楚显示不会买产品。如果已经尽了一切努力，潜在客户还是停在原地不动，需要考虑是否对你的时间做了最佳的使用。你可用的时间有限，需要放在对产品有兴趣的潜在客户身上。